1. AI i Personalizacja – POS, który zna Swoich klientów
Sztuczna inteligencja (AI) i Internet Rzeczy (IoT) zmieniają materiały POS w inteligentne narzędzia, które przewidują potrzeby klientów. IoT łączy kasy, terminale, standy oraz ekspozytory jak również aplikacje mobilne w jedną sieć, dostarczając spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Według badań większość konsumentów oczekuje personalizacji, a jej brak jest dla nich frustrujący.
Przykłady zastosowań
- Stand z ekranem dotykowym na końcu alejki sklepowej wyświetla akcesoria na podstawie Twoich poprzednich zakupów w aplikacji
- Display reklamowy wykrywa pogodę i promuje odpowiednie produkty, np. parasole w deszczowy dzień
- Beacony wysyłają powiadomienia push z rabatami, gdy na dłużej zatrzymałeś się w konkretnej sekcji sklepu
AI już teraz, umożliwia dynamiczne aktualizacje na cyfrowych POS-ach. Duże sieci handlowe testują te rozwiązania, notując wzrost konwersji. Personalizacja zwiększa ROI, ale wymaga inwestycji w technologię i zgodności z RODO
2. Roboty Sklepowe – jako mobilne POS-y
Roboty sklepowe jako jeden z najszybciej rosnących segmentów branży w 2025 roku będą codziennością. Choć niektórzy czują się przy nich nieswojo, większość postrzega je jako atrakcyjną innowację. Spośród wielu oferowanych funkcji jak np. analiza stanów na półkach sklepu, sprzątanie mogą pełnić również rolę interaktywnych i mobilnych POS-ów. Wyposażone w sztuczną inteligencję (AI), ekrany i półki, jeżdżąc po sklepach, co najważniejsze skutecznie angażują klientów i napędzają sprzedaż.
Przykłady zastosowań:
- Robot w alejce spożywczej wyświetla na ekranie animowaną reklamę napojów, oferując próbki klientom.
- Mobilny ekspozytor z półkami i obrandowaniem dostarcza limitowane produkty, zwiększając widoczność oferty.
- Robot z AI odpowiada na pytania o lokalizację produktów lub promocji, prowadząc klientów do odpowiedniej półki.
Spadające ceny technologii przy rosnące koszty pracy zmuszają retailerów do poszukiwań nowych rozwiązań – roboty-asystenci automatyzują rutynowe zadania, uwalniając personel do obsługi klienta.
3. Ekologiczne Materiały POS – zrównoważona przyszłość
Ekologia nie jest już tylko trendem – to fundament nowoczesnej strategii marketingowej w 2025 roku. Rosnąca świadomość konsumentów, unijne regulacje Zielonego Ładu oraz globalne dążenie do neutralności klimatycznej zmuszają marki do wdrażania zrównoważonych rozwiązań w materiałach POS. Liderzy rynku oraz każdy liczący się producent POS już teraz stawia na ekspozytory i standy, które nie tylko przyciągają uwagę, ale także minimalizują wpływ na środowisko.
W 2025 roku standardem stają się materiały takie jak:
- Tektura z recyklingu: Lekka, trwała i w 100% przetwarzalna, pozwala na redukcję śladu węglowego o 40% w porównaniu z tradycyjnymi materiałami (EcoPoint).
- Drewno z certyfikatem FSC: Pochodzące z odpowiedzialnie zarządzanych lasów, wykorzystywane w modułowych ekspozytorach, które można wielokrotnie używać.
- Bioplastiki: PLA (kwas polimlekowy) i inne bioplastiki, które rozkładają się w warunkach kompostowania, zyskują popularność w produkcji standów i koszy zasypowych.
- Mycelium (grzybnia): Innowacyjny materiał, w 100% kompostowalny, testowany w prototypach ekspozytorów przez marki premium. Mycelium jest nie tylko ekologiczne, ale także lekkie i wytrzymałe
Certyfikaty, takie jak FSC, PEFC czy ISO 14001, są kluczowe dla budowania wiarygodności. Marki, które chwalą się, że korzystają z certyfikowanych odnawialnych źródeł, cieszą się większym zaufaniem klientów.
4. Interaktywne i Multimedialne POS-y – zakupy jak przygoda
Rok 2025 to czas rozkwitu interaktywnych i multimedialnych materiałów POS, które angażują klientów poprzez zaawansowane technologie i projektowanie sensoryczne. W sieciach spożywczych, RTV AGD czy drogeriach takich standy wyposaża się w ekrany dotykowe, kody QR i technologię NFC, umożliwiając szybkie połączenie z aplikacjami mobilnymi. Skanując kod na ekspozytorze, klienci oglądają filmy produktowe lub otrzymują rabaty, co zwiększa konwersję.
Kluczowe technologie obejmują:
- Rzeczywistość rozszerzona (AR): np. skan kodu QR, aby zobaczyć instrukcje montażu mebli w 3D.
- Holografia: wyświetlanie produktów w formie holograficznych modeli.
- Gamifikacja: interaktywne quizy i nagrody zwiększające zaangażowanie.
- Audiomarketing: standy z dźwiękami budujące emocjonalną więź z marką.
- Podświetlenie LED i czujniki ruchu: ekspozytory reagujące na obecność klienta.
Projektowanie sensoryczne łączy światło, dźwięk i tekstury, tworząc immersyjne doświadczenia. Interaktywne POS-y wspierają strategie omnichannel, integrując się z e-commerce, np. umożliwiają dokończenie zakupu online po zeskanowaniu kodu QR (Brew Interactive).
Jeśli temat naszego artykułu jest dla ciebie interesujący, przeczytaj koniecznie;
Czym są materiały POS i jak wpływają na decyzje zakupowe klientów?
Meble Sklepowe – jak wybrać odpowiednie, aby wzmocnić markę i zwiększyć sprzedaż
